Tự động hóa thông minh

Tự động hóa việc lặp để con người tập trung ngoại lệ và khách hàng.

FAMA nối RPA, script và bước AI qua CRM, ERP và công cụ support. Automation có log, giám sát và chủ sở hữu — không phải shadow IT.

Phạm vi giao hàng

• Lập bản đồ quy trình
• Thiết kế bot & workflow
• Tích hợp hệ thống
• Xử lý ngoại lệ
• Giám sát & audit trail
• Cải tiến liên tục

Cách chúng tôi làm

1. 01.Khảo sát & khoanh việc

   Thống nhất kết quả kinh doanh, người dùng, ràng buộc và tiêu chí thành công trước khi thiết kế hay code.

2. 02.Thiết kế & xây dựng

   UX, kỹ thuật và QA song song với review bạn theo dõi được — trên thiết bị khách hàng đang dùng.

3. 03.Bàn giao & đồng hành

   Bàn giao kèm tài liệu và tùy chọn hỗ trợ. FAMA có thể đồng hành hosting, release và tối ưu.

Nâng tầm hiện diện số bằng kỹ thuật và sự chỉn chu

FAMA nối RPA, script và bước AI qua CRM, ERP và công cụ support. Automation có log, giám sát và chủ sở hữu — không phải shadow IT.

Automation phải bỏ copy-paste, không bỏ trách nhiệm. Chúng tôi thiết kế có người trong vòng khi cần.