CRM

Sales CRM and customer service — the customer record in one place.

Theo dõi lead từ liên hệ đầu đến chốt đơn. Gán phụ trách, ghi nhật ký và cho support cùng góc nhìn với sales. Triển khai SaaS hoặc mở rộng workflow tùy chỉnh.

FAMA làm việc từ Nha Trang và TP. Hồ Chí Minh. Đây là sản phẩm SaaS của FAMA — cùng công ty đứng sau dịch vụ phần mềm, dữ liệu, AI và marketing.

Đội ngũ dùng thế nào

Cấu hình pipeline theo dòng sản phẩm, tích hợp email/điện thoại và nối TMĐT hay ERP khi đơn hàng cần chảy qua.

  • Phân quyền theo sales, support và quản lý.
  • Sẵn API cho website và công cụ marketing.
  • FAMA host và hỗ trợ tại Việt Nam.

Lên sóng và sau đó

Chúng tôi migrate liên hệ hiện có, đào tạo nhân sự và đồng hành release. Field và tích hợp tùy chỉnh khoanh như dịch vụ.

SaaS của FAMA — phần mềm đội ngũ đang vận hành thật. Bạn bắt đầu từ sản phẩm chạy được, không phải đặc tả trống trên trang này.

FAMA

Hãy nói kết quả cần đạt. FAMA sẽ đề xuất stack vận hành được.

Brief ngắn là đủ — chúng tôi phản hồi phạm vi, cơ cấu đội và milestone đầu tiên.